Révision de textes : quand et pourquoi faire appel aux services d’un réviseur ?
Peu importe la taille de votre entreprise et le domaine dans lequel elle œuvre, il y a fort à parier que vous avez eu à rédiger des textes de différents types. Plan d’affaires, présentation de l’entreprise, description des produits ou services que vous offrez, articles de blogue, brochures pour des distributeurs, etc., le nombre d’écrits qui s’accumulent dans la vie d’une entreprise est sans limite. Pourtant, la révision des textes est souvent omise pour des contraintes de temps ou d’argent. Grave erreur !
Tous ces documents sont incontournables pour faire connaître vos produits ou vos services auprès des clients potentiels. Mais quand des fautes de français se glissent dans vos écrits, les conséquences sont loin d’être anodines.
L’impact d’une erreur de français
Même si la faute vous semble anodine, sachez que ce n’est jamais réellement le cas. Les erreurs qui se glissent dans vos textes ont un impact réel sur la perception qu’auront les autres au sujet de votre entreprise. La qualité du français a un impact réel sur la réputation de votre entreprise.
Chacune de ces erreurs est un coup porté à votre réputation. Les fautes de langue peuvent être rédhibitoires pour certains clients. Il y a de fortes chances qu’ils ne donnent pas suite à leur visite sur votre site web, par exemple, car les fautes sont malheureusement souvent perçues comme un manque de professionnalisme et un certain laxisme.
L’image de vos produits et services s’en trouvera forcément affectée, car le lecteur se focalisera uniquement sur ces erreurs disgracieuses, au détriment du message que vous souhaitez véhiculer.
La confiance du lecteur envers votre entreprise s’en trouve ébranlée et il ira probablement combler son besoin chez un compétiteur. Votre texte aura donc eu l’effet contraire à celui que vous souhaitiez, à cause d’une simple erreur de langue !
Révision de textes : un expert est souvent l’option la moins coûteuse
Afin d’éviter de perdre des clients potentiels, faire appel à un service de correction/ révision est la solution tout indiquée.
Un réviseur professionnel possède une formation reconnue, mettant à sa disposition tous les outils lui permettant de dénicher les erreurs potentielles qui se sont immiscées dans votre texte. Son expertise lui permet de corriger les fautes d’orthographe et de grammaire, mais son travail ne s’arrête pas là !
Le réviseur s’attardera aussi à la syntaxe, il vous aidera à enrichir et à varier le vocabulaire, mais aussi à bonifier votre style d’écriture. Il vous aidera également à trouver des formulations adaptées à votre lectorat. Votre public cible, se sentira ainsi interpellé, il se reconnaîtra dans vos publications, ce qui aura pour effet de fidéliser votre clientèle.
Le texte qui lui sera présenté contiendra des termes qu’il est en mesure de comprendre, tout en lui expliquant ceux qui lui sont inconnus.
Le français : une langue compliquée
Maîtriser la langue française n’est pas chose aisée. Il n’est pas toujours évident de rédiger un contenu de qualité sans commettre la moindre erreur. Tout le monde s’accorde à le reconnaître : la langue française et compliquée. Parallèlement, aux yeux des clients, la qualité de la langue est une garantie de sérieux et de professionnalisme. Cela peut sembler paradoxal, mais c’est un fait ! Une seule petite coquille pour gâcher tout un argumentaire que vous aviez mis du temps à rédiger.
Faire réviser les textes que vous comptez publier s’avère donc un choix judicieux.
Pour un travail encore plus en profondeur, plus précis, et surtout pour un gain de temps considérable, vous pouvez également faire appel aux services d’un rédacteur professionnel. Celui-ci s’occupera de la rédaction du texte, tout en s’assurant qu’il corresponde bien à votre image de marque et à vos objectifs de communication.
Contrairement aux idées reçues, faire appel à des services de rédaction ne vous fait pas perdre le contrôle sur vos textes. Vous restez maître de ce que vous publiez. Le rédacteur s’adapte à vos critères et à vos exigences. Il vous permet toutefois de gagner un temps précieux car son expertise lui permet de rédiger rapidement et efficacement des textes parfaitement ciblés et référencés pour le web.
Vous assurerez ainsi un positionnement optimisé sur les moteurs de recherche et pourrez décupler votre visibilité en ligne en plus d’avoir l’esprit tranquille quant à la qualité des textes produits.
Comment observer l’impact d’un travail de révision sur vos affaires ?
Ça y est, vos documents sont prêts ! Vos brochures sont exemptes d’erreurs, et vos articles de blogue ont maintenant un vocabulaire précis et varié en plus d’être percutants et d’avoir un ton approprié.
Comment vérifier l’impact du travail de révision de textes sur votre entreprise ? C’est très simple !
Vous recevrez un volume plus élevé d’appels et de courriels après distribution de vos brochures. Les statistiques de votre site web montreront un temps de visite plus long pour chaque utilisateur, et vous augmenterez votre taux de conversion après une offensive promotionnelle.
Pourquoi ? Tout simplement parce que vos outils de communication présentent désormais votre offre et vos services de façon claire et efficace et s’adressent précisément à votre public cible. Les erreurs qui alourdissaient vos textes sont dorénavant choses du passé, ce qui en facilite la lecture. Vos clients potentiels trouvent plus rapidement l’information dont ils ont besoin et, comme vous reflétez sérieux et professionnalisme, ils n’hésitent pas à vous faire confiance pour leur offrir un service de qualité.
La logique coût / bénéfice prend alors tout son sens : faire appel à un service de révision de textes par un professionnel avant de publier est une étape incontournable pour offrir une image de sérieux à vos clients. La crédibilité et le professionnalisme se bâtissent au fil des années et ils se construisent autour d’une langue de qualité irréprochable.
Auteures : Roxane Jérôme et Emmanuelle Guidez